연도별 풀이 오답노트 별표문제

비서 3급 (2016년11월20일 기출문제)

1과목 : 비서실무

비서직무에 대한 설명 중 적절하지 않은 것은?

상사는 이전의 비서가 조직 내에서 인간관계 문제로 퇴사를 하였으므로 새로 채용된 김영숙 비서에게 가능하면 회사에서 행동을 조심할 것을 지시하였다. 김 비서의 인간관계 자세로 가장 바람직한 것은?

조상무의 비서는 부사장과 직접 통화하기를 원하는 조상무를 위해 전화를 연결하였다. 다음 중 가장 올바른 것은?

다음 중 결혼 축의금 봉투에 쓸 수 없는 한자는?

상사인 정문식 전무는 중요한 프로젝트 건으로 집무실에서 회의중이며 회의 중에는 전화 연결을 원하지 않는다. 회의 중에 정문식 전무의 상사인 대표이사 사장이 전화를 하여 정 전무와 통화하기를 원하신다. 비서의 전화응대방법으로 가장 적절한 것은?

다음 중 내방객을 안내하는 일반적인 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 직장 내에서 비서의 인간관계에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?

비서로서 직장 내 동료와의 관계를 원활하게 유지하기 위한 방법으로 가장 적절치 않은 것은?

신입비서가 사용하는 화법으로 가장 적절한 것은?

일정을 기입하는 요령으로 옳지 않은 것은?

김영숙 비서는 자신이 자리를 비우더라도 다른 직원이 비서 업무를 수행할 수 있도록 업무 매뉴얼을 만들기로 했다. 업무 매뉴얼과 관련된 내용으로 바람직하지 않은 것은?

다음 상황을 읽고 한 비서의 업무 처리 방법으로 가장 적절치 못한 것은?

동아은행 박소영 비서는 다음과 같은 내용으로 회의를 준비하고 있다. 다음의 회의에 적합한 테이블 좌석배치 형태는?

다음은 오늘 상사 일정이다. 상사의 일정관리를 수행하는 비서의 업무로 가장 적절하지 않은 것은?

다음은 보고의 원칙과 방법에 대한 설명이다. 가장 적절하지 않은 것은?

다음의 보기가 설명하는 회의 형식은?

상사의 해외출장을 위해 김비서는 호텔을 예약하면서 호텔로 다음과 같이 이메일을 보냈다. 다음 중 잘못된 설명은?

상사를 보좌하는 비서의 업무에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

갑작스런 일정의 변경으로 11월 14일까지 하루 더 출장지에 머무르게 되었다. 아래의 출장일정표를 보고 이에 따른 비서의 업무 처리로 가장 적절치 않은 것은?

다음은 지시를 받는 요령이다. 지시받는 태도로 가장 바람직한 것은?

2과목 : 사무영어

다음 항공권에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

다음의 영문 부서명과 한글 뜻이 연결된 것 중 가장 적절하지 않은 것은?

다음 대화의 빈칸에 들어갈 가장 적절한 동사의 형태는?

다음의 단어들 중에서 철자가 잘못된 것은?

다음 편지의 빈칸에 들어갈 표현으로 가장 적절한 것은?

다음 밑줄 친 ⓐ∼ⓓ에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

다음 메시지의 작성 목적으로 가장 올바른 것은?

아래의 전화메모를 작성한 사람은 누구인가?

다음 비즈니스 레터의 목적은 무엇인가?

다음 대화 내용의 사실과 다른 것은?

아래 대화의 빈칸에 들어갈 가장 적절한 단어는?

다음의 영어 표현을 한국어로 번역했을 때 의미가 올바르지 않은 것은?

다음 빈칸에 들어갈 내용으로 가장 적절한 것은?

다음의 대화 내용과 가장 거리가 먼 것은?

다음 편지의 수신인 주소를 바르게 나열한 것을 고르시오.

다음 대화를 읽고 상황을 설명한 것으로 가장 적절한 것은?

다음의 대화문 빈칸에 들어갈 표현으로 적절하지 않은 것은?

다음 전화대화의 내용흐름상 빈칸에 가장 알맞은 것은?

다음 대화에서 빈칸에 들어갈 표현으로 가장 적절한 것은?

다음 대화에 나오는 영업부서의 위치에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

3과목 : 사무정보관리

우편물을 매월 100통 이상 다량 발송하는 홍보회사에 다니는 A씨는 우편요금을 월 1회 일괄적으로 결제하고자 한다. A씨가 사용하기에 가장 적합한 것은?

다음 중 문서 접수 대장에 기입할 필요성이 가장 낮은 항목은?

다음 중 공문서 작성에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

다음 중 공문서를 발송하는 절차가 가장 적절하지 못한 것은?

김비서는 상사를 대신하여 작성한 초안을 상사의 지시에 따라 수정하려고 한다. 다음 교정 기호에 대한 설명 중 가장 올바른 것은?

김비서는 거래처에서 보냈다고 하는 이메일을 받지 못하였다. 거래처 김대리는 분명 발송을 여러 차례 하였다고 한다. 아래 지문 중에 고려할 수 없는 상황은?

아래의 설명에 해당하는 결재방식은 무엇인가?

다음 전자우편의 기능에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

다음 사무자동화 기기 중 성격이 다른 하나를 고르시오.

페이스북, 트위터, 인스타그램, 카카오스토리 등과 같이 사용자간의 자유로운 의사소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미하는 단어는 무엇인가?

이것은 흑백 격자무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 바코드로, 기존 바코드가 용량 제한에 따라 가격과 상품명 등 한정된 정보만 담는 데 비해 이것은 넉넉한 용량을 강점으로 3차원적인 다양한 정보를 담을 수 있다. 이것에 가장 적합한 용어는?

다음 중 신문 스크랩에 관한 업무처리 방법이 가장 올바르지 않는 경우는?

다음 사무기기 중 정보를 처리하는 기능이 없이 정보를 저장하는 매체에 속하는 것은?

( )안에 공통적으로 들어갈 적당한 단어로 가장 적절한 것은?

다음 중 비서실에서 상사에게 필요한 정보를 얻기 위한 가장 올바른 신문 구독 및 자료 정리의 방법은?

허비서는 정보수집 및 관리와 관련한 업무를 처리하고 있다. 다음 중 가장 부적절하게 설명된 것은?

다음 괄호 안에 들어가야 할 가장 적당한 용어는?

비서는 상사와 기업은 물론 자신의 정보를 보호하기 위해 노력하여야 한다. 다음 중 가장 올바르지 않은 것은?

장거리나 해외에 근무하고 있는 사람들과 화면을 통해 얼굴을 보며 회의를 진행할 수 있도록 하는 사무정보기기로서 가장 적절한 것은?

최비서는 스마트한 업무 환경을 위해 스마트 모바일 기기를 활용하고 있다. 최비서의 행동 중 가장 적절하지 않은 것은?

연도별